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淮安交通:老人家上车困难,驾驶员服务暖心

时间:2024-10-23     来源: 江苏省交通运输厅     作者:佚名

  近日,在淮安公交一分公司7路线胡成军的公交车上发生了暖心一幕,两位腿脚不便的老人推着小推车在乘公交车时,胡成军主动搀上扶下,他耐心、暖心的举动赢得了老人的感谢和乘客的点赞。

  当天13点41分,胡成军驾驶车辆行驶至清纤小区站时,看到两位腿脚不便的老人推着小推车准备乘车。他将车辆停稳后,立即解开安全带走上前去,先将老大爷小心地将搀扶至座位上,随后将老大爷和老奶奶的小推车搬上了车,待两位老人坐稳后,又叮嘱两位老人行驶中一定要坐稳扶好,表示到站后自己会再来帮助他们后,胡成军才重新投入了运营。

  

  十几分钟后,车辆到达清晏园站,胡成军见两名老人准备要下车,他再次起身帮助两位老人将携带的小推车搬到站台上放好,随后又返回车内将老人搀扶下车。面对两位老人的感谢,胡成军微笑着回应:“不用谢,不用谢,这是我们公交驾驶员应该做的。”

  作为一名“全国敬老文明号”驾驶员,胡成军早已将敬老、爱老、助老的品质融入日常,他在工作中始终践行“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”的工作要求,展现着淮安公交“幸福摆渡人”的风采。


原文链接:http://jtyst.jiangsu.gov.cn/art/2024/10/21/art_42014_11393753.html
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