当前位置: 首页 > 地区风采

奋战当夏!客运人“热辣滚烫”

时间:2024-08-10     来源: 湖南省交通运输厅     作者:佚名

  

  

  自暑运启动以来,旅游流、探亲流、学生流等高度叠加,长沙各客运站在高温热浪中无惧“烤”验,一如既往为旅客提供便捷、安全、优质的服务。

  车检员,用严谨守好车辆第一关

  

  6时30分,龙骧长南公司车辆安检员梁燕青头戴安全帽、身穿荧光背心、手拿检验锤,一头钻进了车辆安检站地沟里,开始一天的工作。虽是清晨,但由于发热的客车底盘和汽车尾气,检测地沟的温度长期维持在40℃以上,再加上汽车发动机的轰鸣声,使得工作环境闷热而嘈杂。但是梁燕青不敢有半点懈怠,依旧细心、耐心、专心工作。

  灯光、转向、制动、底盘、车胎、螺丝……梁燕青每天都重复着这些检查,多次上上下下进入地沟,为130余辆客车“体检”,防止车辆“带病”上路。

  “安全责任重于泰山,安全责任在于落实。”这句话是梁燕青的座右铭,时刻鞭策着他以严谨的态度对待工作。他说:“作为一名安检员,我的工作就是守好车辆的第一道关卡,看到一辆辆大巴车平安抵达目的地,我就心满意足了。”

  驾驶员,用热忱护航安全出行

  

  当第一缕晨光初破晓,旅运大巴车驾驶员彭师傅便已穿戴整齐,仔细检查车辆的每一个细节,从车灯到轮胎,从刹车系统到空调制冷,确保每一项都处于最佳状态……做完这一系列工作,也快到发车时间,他擦了擦额头的汗水,整理好仪容仪表,站在车旁迎接乘客,搬运行李、做好安全提醒、帮助乘客落座……只为给乘客带来一段安心、舒适的旅途。

  高温环境下,作为旅游大巴的“掌舵人”,每一次的驾驶都是对体力与耐力的双重考验,但他的脸上始终挂着温和的笑容,双手牢牢紧握着方向盘,那是对职业的热爱,也是对乘客的责任与担当。

  引导员,用热情点亮精彩旅程

  

  暑气正浓,铜官专线迎来了“火热”的客流。龙骧长东公司“青锋”突击队员苏雅是一名驻点收费员。她曾是一名专职导游,具有丰富的带团经验。自铜官旅游直通车开通运营后,她带上自己曾经的老伙计“小蜜蜂”,主动请缨上阵,承担了直通车上的讲解和服务工作。

  暑气正浓,铜官专线迎来了“火热”的客流。龙骧长东公司“青锋”突击队员苏雅是一名驻点收费员。她曾是一名专职导游,具有丰富的带团经验。自铜官旅游直通车开通运营后,她带上自己曾经的老伙计“小蜜蜂”,主动请缨上阵,承担了直通车上的讲解和服务工作。

  志愿者,用爱心助力旅客无忧

  

  “我感觉胸闷、头晕,很不舒服,应该是中暑了。”近日,一位脸色苍白的女士前来求助。汽车西站志愿者刘明星迅速搬来凳子搀扶她坐下,并在太阳穴两侧涂抹风油精,喂她服下人丹丸。稍作休息后,该女士中暑症状明显缓解,志愿者将她送至候车处,直到乘客顺利上车后,志愿者才安心离开。

  身体不适、物品遗失、小孩走失……烈日酷暑中,客流量增加,各类突发状况也随之增多,汽车西站志愿者总会挺身而出,热情帮助,用爱心和暖心,为旅客们撑起了一片“清凉”的天空,成为候车室一道靓丽的风景线。

  这个夏天,客运员工“热力满满”投入生产全力满足旅客出行需求,用细致温馨的服务,为旅客铺就暑运出行的“幸福路”。

  


原文链接:http://jtt.hunan.gov.cn/jtt/xxgk/gzdt/szdt1/202408/t20240808_33423601.html
[免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。

政讯通•全国交通运输资讯发布中心 政讯通•全国交通运输调研中心 政讯通•全国交通运输舆情监测中心