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石太高速石家庄西收费站服务保畅侧记

时间:2022-04-29     来源: 河北省交通运输厅     作者:佚名

  

  “多亏了咱们收费站开设专用通道,为我们部队教学车队多次顺利出行提供了极大便利。”近日,石家庄陆军步兵学院干事张哲来到交投集团石太高速石家庄西收费站,专门送来一面写有“红色基因铸军魂 军民团结一家亲”的锦旗,对收费站的暖心服务表示感谢。

  据悉,为加强学员思想政治教育,半个月的时间里,石家庄陆军步兵学院组织600名学员开展了红色资源现地教学,多次途经石家庄西收费站。在收到来函后,收费站第一时间安排专人与院方接洽,提前增派道口疏导力量,保障车辆有序通行。

  类似的贴心事、暖心事,在石家庄西收费站开通运营半年多来经常上演。

  2021年12月14日,收费广场出口一辆运载煤炭的六轴大货车冒烟起火。正在巡逻的值班站长刘永强发现后,立即从收费车道提起灭火器前往救援。起火位置位于后轮内侧,随时可能发生爆胎,甚至引发油管爆炸,刘永强却不顾危险,毅然钻进车身灭火。脸上沾满了粉尘,手也被锋利的钢丝划伤,但他无暇顾及,争分夺秒消除火源。

  “真是太谢谢你们了,如果不是你们帮忙,一旦引燃油管和车上的苫布、煤炭,后果不堪设想,你们帮我避免了近十万元的经济损失!”司机师傅握着刘永强满是鲜血的手,哽咽地说道。

  1月19日傍晚时分,刘永强与几名同事在花中街附近太平河中发现一名不慎落水的男子。他们立即开展施救,成功将男子救援上岸。看到落水男子身上受了伤,穿着浸水棉衣,身体冻得瑟瑟发抖,刘永强一边安抚受伤男子及其家属,一边紧急拨打120求助。收费站站长魏玲丽也迅速赶往现场,送上御寒棉衣。直到120急救车到来,看到男子被送上车,大家紧张的心才终于放松下来。

  此外,拾金不昧、助人为乐等一件件、一桩桩好人好事,都是石家庄西收费站保障省会城市和谐发展、展示高速公路窗口形象的真实写照。节假日期间,他们坚守岗位,竭诚为司乘提供周到体贴的服务;疫情当前,他们联合卫健、公安等部门开展车辆检查工作,确保过往车辆及司乘人员安全通行。省电视台新闻联播对收费站精准服务、暖心服务进行了多次报道;司乘群众也给予了极高赞誉,多次送来锦旗和表扬信。

  经纬京畿大道,造福社会大众。交投集团的企业精神,在石家庄西收费站干部职工身上得到生动诠释。石家庄西收费站站长魏玲丽表示:“身处高速公路服务第一线,今后我们将一如既往地立足岗位、提升服务,为出行司乘增添更多幸福感。”(侯彦翠)

  责任编辑:许璐 单昕


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