公布物业“红黑榜” 激励和拷问的是基层

　　据近日武汉网信办武汉发布官方消息称，为推动物业服务质量提升，武汉公布了2018年物业红黑榜，各区前10名前15名前20名物业服务标杆与后10名后15名后20名饱受业主诟病的稀烂班子形成强烈对比，这样的公开评比，旨在树立榜样，以先进带动后进。房管部门甚至欲对年年拖后腿无改善的物业公司实行市场准入一票否决，以敲响警钟。树红惩黑力度之大，足以让不良物业引以为戒。

　　物业红黑榜的发布，很显然是促进物业公司提高服务质量的好办法，好政策。有数据表明，由于5年来业主评价占比高达80%评比得出的红黑榜激励，武汉各小区环境卫生、治安管理、业主满意度等稳步提升，全国其他城市也纷纷效仿，这为大武汉的良策善治赢得了良好口碑。

　　家是最小国，国是千万家。城市住宅小区居民是否安居乐业，考量着政府责任担当和管理水平，好的规章制度也为社会稳定提供了有力的制度保障。小区群众对生活质量顺心满意了，业主与物业对抗的拉横幅压马路堵出口等过激行为就会在根本上得到遏制。武汉红黑榜公示坚持5年并再出发，愈善愈施，愈施愈善，值得肯定、点赞。

　　当然，除了红黑榜对物业的激励鞭策，小区归属的基层政府、居委会对物业的政策、法律支持应当跟上。众所周知，物业公司是民营性质的企业，根据物权法及物业管理有关规定，物业对于小区各种互害型违法搭建、住改商扩建、胶囊房改建、挖地下室掘建以及破坏绿化、公共区域的违规业主的行为，无法做到执法推进式清理。

　　针对这样的问题，城建、房管、工商、公安、环保、消防就该及时依法依规助力物业公司，协调、压实处理各种易引起民生纠纷的社区违规问题，化解矛盾，共建和谐。从管理意义上来说，一个小区治理结果的好坏，直接可以看出基层政府及下属各部门的执政能力和执法智力。火车跑得快，全靠车头带，小区物业、业委会等民营、群众组织，依然是在党和政府管理、领导之下，红黑榜里的红与黑，看起来是物业公司的添光彩丢颜面，实际上更是对行政管理执法部门的激励和拷问!

　　武汉小区红黑榜铁面无私的公布，警示物业服务机构提高服务质量，也正确引导居民崇德守法的思想观念，弘扬了社会正气，促进了精神文明建设。同时也在提醒政绩与辖区物业服务紧紧绑在一起的街道、居委会，只有把握问题导向，带头主动作为，扎实解决社区群众面临的各种难题，才会赢得市民好口碑。也就不会跟不求上进的物业公司一道，深陷挨骂受气的烂泥淖，跟红渐行渐离，在黑的道路上越滑越远。