守好绿通“民生线” 答好寒冬“保畅卷”

　　寒冬时节，绿色通道是生鲜物资运输的“生命线”，更是守护民生福祉的“暖心线”。为切实保障鲜活农产品运输通道畅通高效，推动“绿色通道”政策精准落地见效，新疆交投集团阿克苏分公司聚焦查验效率、政策执行、便民服务关键环节精准发力，以专业赋能提速，以严管守护公平，以温情传递温度，让绿色通道真正成为惠民生、促流通、稳经济的“幸福通道”。

　　深耕政策责任田 练就查验“硬本领”

　　政策执行精准度，是绿色通道高效运行的核心前提。分公司将政策培训作为提升业务能力的重中之重，围绕“精准识别、规范查验、高效通行”目标，构建多层次、实战化培训体系。依托班前班后会、专题研讨会、线上学习平台等载体，组织一线职工逐字逐句研读绿通产品目录、混装比例判定标准、预约通行流程及各类逃费手段识别技巧；创新采用“典型案例复盘+现场模拟实操+一对一帮带”培训模式，针对冬季交通运输特点，重点强化果蔬、畜禽等易损耗物资的查验要点讲解，推动员工熟练掌握“看外观、查装载、核证件”查验流程，提升常见绿通产品快速判定能力，提高混装、伪报等异常情况识别精准度，切实筑牢“应免尽免、应征不漏”的前沿防线，确保政策执行不偏差、不走样。

　　优化流程提效能 跑出通行“加速度”

　　冬季生鲜物资运输时效性强，通行效率直接关系民生保障质量。分公司以“降时长、提效率、少停留”为导向，全面优化绿通查验全流程，打造高效通行“快车道”。在严格落实“多人、多点、全方位”查验规范的基础上，线上依托高清监控系统提前筛查绿通车辆装载情况，线下收费人员携带移动查验终端现场核验、即时录入信息，实现“线上线下无缝衔接”；高峰时段动态调整查验力量，增设绿通专用通道、起用复式查验岗，安排专人引导车辆有序通行，避免出现拥堵积压；针对大型绿通车辆，优化查验动线，减少车辆掉头、倒车频次，进一步压缩通行时间。今年以来，累计放行绿通车辆25.95万辆，减免费用5243.08万元，通行效率较同期提升30%，有效保障生鲜物资“新鲜直达”，切实打通民生保障“最后一公里”。

　　科技赋能严监管 织密治逃“防护网”

　　为守护绿色通道政策公平性，杜绝假冒绿通车辆逃费行为，分公司依托科技手段构建“数据筛查+现场核查+闭环处置”的全链条监管体系。充分运用高速公路预约通行服务系统，对绿通车辆预约信息、通行轨迹、装载照片等数据实行全量复核，重点监测高频通行、信息不符、装载异常等高风险车辆，建立“一车一档”监管台账；稽查团队每日开展专项数据分析，通过比对车辆通行记录、产品目录标准，精准锁定可疑车辆，联合现场收费人员复核核查，形成“发现—核实—处置—反馈”的稽查闭环；定期汇总假冒绿通典型案例，组织全员学习逃费手段新特点，优化查验策略与风险识别模型同时，不断提升稽核精准度，切实维护高速公路收费秩序，确保绿色通道政策红利精准惠及合规司乘。

　　温情服务暖旅途 传递高速“新温度”

　　严管之下有温度，高效之外有温情。分公司始终秉持“人民交通为人民”的宗旨，将优质服务融入绿通查验每一个环节，让寒冬旅途暖意融融。各收费站在绿色专用通道旁设立“便民服务点”，常备热水、热饮、方便食品、车辆简易维修工具及应急药品，随时为长途运输司乘提供补给帮助；面对司乘对政策的疑惑，工作人员耐心细致解读查验标准、展示政策依据，用专业讲解消除误解、赢得信任；遇到车辆故障、司乘突发不适等情况，第一时间伸出援手，协助联系维修机构、提供应急救助。一句暖心问候、一杯热乎开水、一次及时帮扶，点滴细节间彰显交投人的责任与温情，让绿色通道不仅是物资运输线，更成为连接民生、传递温暖的“连心桥”。

　　利民之事，丝发必兴。下一步，阿克苏分公司将持续优化绿通管理服务举措，以专业能力保障政策落地，以高效服务畅通运输通道，以严格监管守护政策公平，让绿色通道真正成为便民利民的“民生道”、助力流通的“经济道”、传递温情的“暖心道”，为寒冬里的民生保障注入坚实交通力量，用实际行动书写“人民交通为人民”的责任答卷。

　　（阿克苏分公司  杜德鹏）