以法治化引领新业态规范发展 浙江发布《网约车司机法治素养基准》

　　近日，浙江省交通运输厅与省司法厅联合印发《浙江省网约车司机法治素养基准》（以下简称《基准》）。这是继2024年推出《浙江省货车司机法治素养基准》后，浙江在交通运输新就业群体法治化建设领域的又一创新举措，标志着全省在提升重点行业从业人员法治素养方面迈入系统性、标准化的新阶段，也为道路运输行业服务质量的提升注入了法治动能。

　　网约车驾驶员作为新就业群体的重要组成之一，保障其合法权益、提升其综合素养，对促进经济社会健康发展具有重要意义。《基准》的出台，正是针对这一群体开展的精准法治引导与制度保障。

　　“法”立基准 统领全局

　　《基准》以《浙江省公民法治素养基准通识版（第一版）》为基础，结合行业特点和从业实际，系统梳理了网约车司机在日常营运和生活中应知应会的法律常识、应具备的法治理念和法治思维。全文共设8条基准、40个基准点，为网约车司机提供一部便于随时查阅、自主学习的“法治随身指南”。《基准》还将随法律法规及行业政策动态调整，确保内容的时效性与适用性。

　　为推动《基准》内容内化于心、外化于行，配套题库已同步上线。该题库依托“卡车司机在线”及滴滴打车、曹操出行、T3出行等主流网约车平台客户端，打造线上法治学习阵地，通过“以练促学、学测一体”的互动模式，有效提升法治学习的便捷性、趣味性和实效性。

　　“法”暖人心 情满路途

　　在浙江，网约车日均服务订单量巨大，有效补充了公共交通体系，满足了市民多元化、即时性的出行需求。

　　《基准》的出台是浙江系统化保障新就业群体权益的关键一步。这不仅是一份学习指南，更串联起一系列扎实的权益保障措施。浙江持续推进司机小站（驿站）、“司机之家”升级改造，服务覆盖广大网约车司机。这些站点不仅是车辆停靠的场所，更是司机途中休憩、充电的暖心港湾。司机之家还定期提供健康义诊、心理疏导等特色服务。

　　“以前过节都在路上凑合，现在能在司机之家吃到热乎乎的汤圆、参加包粽子活动，心里特别暖。”常年在杭州从事运输工作的王师傅感慨道，“这种被惦记的感觉，比什么都珍贵。更让人安心的是，这里还提供法律咨询服务，遇到纠纷也能及时得到专业指导。”

　　“法”促协同 共治共享

　　为健全全省法治素养提升长效机制，浙江交通着力构建协同联动普法工作格局，积极推动形成“省厅主导、地市联动”的法治宣传教育体系，并联合绍兴市、丽水市交通运输行政执法队开展试点工作。聚焦网约车司机等新就业群体在交通安全、权益保障等方面的高频法律风险点，实施精准研判与防控。通过引导网约车司机深入了解《浙江省道路运输条例》等地方性法规，熟悉轻微违法免于处罚等柔性执法政策，协同推进平台经济秩序规范、司机权益保障等措施。

　　某网约车平台负责人表示：“《基准》为相关企业提供了标准化、权威性的培训依据，配套的暖心服务，大大增强了司机的归属感。这种政府、企业、司机之间的良性互动，是推动行业走向规范化、职业化的重要支撑。”

　　下一步，浙江将继续深化《基准》的实施，重点推进司机驿站建设、数字化服务升级等工作，通过完善网约车司机权益保障、提升服务水平等措施，持续增强交通运输从业人员的职业认同感与幸福感，为全省交通运输行业的高质量发展注入新活力。