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萨尔托海收费站开展“微笑新疆·感恩有你”主题活动

时间:2024-12-04     来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅     作者:佚名

  为深入开展“微笑新疆”活动,进一步优化全站职工的微笑服务意识,持续改进收费窗口微笑服务,提升广大司乘满意度,近期,阿勒泰公路管理局萨尔托海收费站开展以“微笑新疆·感恩有你”为主题的志愿服务活动。

  活动中,收费站工作人员热情地将水果和一瓶瓶饮料送到司乘人员手中,热情的招呼与真诚的服务,排解了司乘心中的“寒冷”,让他们在寒冬中感受到温暖与舒心。此次活动围绕“让收费人员笑起来”“微笑传递”方面开展。该站结合实际,设置便民服务台,成立服务小组,为过往司乘提供咨询服务。志愿者们佩戴绶带,给司乘人员免费发放安全出行提示宣传单,提供热水,随时为司乘人员提供优质的服务。

  

  开展此次主题活动,旨在引导全体收费人员牢固树立“微笑服务、真诚为民”的服务理念,树立正确的工作态度,从思想上理解微笑服务的内涵,增强工作责任心,营造了“微笑服务从我做起、从现在做起”的浓厚氛围,使每位收费员认识到微笑不仅仅是一种岗位服务要求,更是发自内心的温情传递。

  (萨尔托海收费站  古丽江·恰依马尔旦)

   


原文链接:http://jtyst.xinjiang.gov.cn/xjjtysj/yxfc/202412/aeb9e33b3d35409e819cc675bc09f82c.shtml
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