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省交通运输厅确保疫情防控期间审批服务不中断

时间:2022-04-29     来源: 辽宁省交通运输厅     作者:佚名

  

  

  

  

  今年3月中旬以来,驻省政务服务中心各审批窗口停止对外线下办公业务,省交通运输厅采取多项有效措施,确保了疫情封控期间审批服务工作不中断。一是积极发挥“一网”优势,为行政相对人提供全流程线上审批服务。目前,省厅30项行政审批事项已全部实现省政务服务网“一网通办”。3月18日至4月24日,共计受理办结业务3890件,全部实现全流程网上通办,限时办结率100%。二是加强厅机关与窗口协调配合,确保行政审批事项快速流转、按时办结。在疫情封控期间,省交通运输厅行政审批窗口与厅运输处、公水处、发展中心、服务中心均建立了行政审批工作联络机制,实现了行政许可业务在审批大厅与交通运输厅层面的快速转办、无缝衔接。三是实现业务受理、电话咨询、快递邮寄渠道“三畅通”,随时满足行政相对人各类业务诉求。积极协调省政务服务中心,将省政务服务网业务受理端口转接至受理人员居家办公网上地址,行政审批服务窗口将对外公布的咨询电话全部转移呼叫至窗口负责人手机,并协调省邮政部门,定期开通快递寄送渠道,及时将各类纸质证照邮寄至企业手中。从3月18日至目前,省交通运输厅行政审批窗口共受理各类咨询电话100余个,收到企业赠送锦旗6面,感谢信2封,得到了企业的一致认可与好评。


原文链接:http://jtt.ln.gov.cn/xw/jtyw/202204/t20220428_4549342.html
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